Занимаюсь массажем тела и лица (французский скульптурный массаж лица). В массаже нравится помогать людям обрести лёгкость и свободу движений, а также эстетическую красоту.
Диплом МЦПО МИРК "Методики и техники оздоровительного массажа".
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в
соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных»
№152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию индивидуального предпринимателя
Дмитриева И.В. ИНН: 366113311406, адрес регистрации: Москва, ул Академика Янгеля д1 к1, кв 213.
и/или его аффилированных лиц, (далее – «Компания») в области обработки и защиты персональных данных
(далее – «Данные»), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на
неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Область применения
Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие
настоящей Политики.
Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан
Российской Федерации и граждан других государств, Компания обеспечивает надежную защиту Данных.
Определения
Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или
определяемому физическому лицу (гражданину), т.е. к такой информации, в частности, относятся: Имя и
Фамилия Номер телефона Адрес доставки Комментарий.
Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с
Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К
таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного
доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения
Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
Правовые основания и цели обработки Данных
Обработка и обеспечение безопасности Данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями
Конституции Российской Федерации, Закона, Трудового кодекса Российской Федерации, подзаконных актов,
других определяющих случаи и особенности обработки Данных федеральных законов Российской Федерации,
руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
Субъектами Данных, обрабатываемых Компанией, являются: клиенты – потребители, в т.ч. посетители
сайта https://море-массажа.рф, принадлежащего Компании в том числе с целью оформления заказа на
Сайте https://море-массажа.рф с последующей доставкой клиенту, получатели услуг;
Компания осуществляет обработку Данных субъектов в следующих целях: осуществления возложенных на
Компанию законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в соответствии с
федеральными законами, в том числе, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом Российской Федерации,
Налоговым кодексом Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Семейным кодексом
Российской Федерации, Федеральным законом от 01.04.1996 г. № 27-ФЗ «Об индивидуальном
(персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», Федеральным законом от
27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 28.03.1998 г. № 53-ФЗ «О
воинской обязанности и военной службе», Федеральным законом от 26.02.1997 г. № 31-ФЗ «О
мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации», Федеральным законом от 8.02.1998
г. №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Федеральным законом от 07.02.1992 №2300-1
«О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете»,
Федеральным законом от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской
Федерации», Клиентов – потребителей в целях:
предоставления информации по товарам/услугам, проходящим акциям и специальным предложениям;
анализа качества предоставляемого Компанией сервиса и улучшению качества обслуживания
клиентов Компании;
Принципы и условия обработки Данных
При обработке Данных Компания придерживается следующих принципов:
обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе;
Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за
исключением случаев, требующих раскрытия Данных по запросу уполномоченных государственных
органов, судопроизводства;
определение конкретных законных целей до начала обработки (в т.ч. сбора) Данных;
ведется сбор только тех Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной
цели обработки;
объединение баз данных, содержащих Данные, обработка которых осуществляется в целях,
несовместимых между собой не допускается;
обработка Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных
целей;
обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки
или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено
федеральным законом.
Компания может включать Данные субъектов в общедоступные источники Данных, при этом Компания берет
письменное согласие субъекта на обработку его Данных, либо путем выражения согласия через форму
сайта (чекбокс), нажатием которого субъект персональных данных выражает свое согласие.
Компания не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности,
политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в
общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах.
Биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности
человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для
установления личности субъекта Данные) в Компании не обрабатываются.
Компания не осуществляет трансграничную передачу Данных.
В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Компания вправе осуществлять
передачу Данных третьим лицам (федеральной налоговой службе, государственному пенсионному фонду и
иным государственным органам) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Компания вправе поручить обработку Данных субъектов Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных,
на основании заключаемого с этими лицами договора, в том числе при согласии с пользовательским
соглашением и политики обработки персональных данных размещенных на сайте.
Лица, осуществляющие обработку Данных на основании заключаемого с Компанией договора (поручения
оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты Данных, предусмотренные
Законом. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с Данными,
которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку Данных, цели обработки,
устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность
Данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых Данных в соответствии с
Законом.
В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных
обязательств обработка Данных в Компании осуществляется как с использованием, так и без
использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
В Компании запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Данных
решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Данных или иным образом
затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных
законодательством Российской Федерации.
Права и обязанности субъектов Данных, а также Компании в части обработки Данных
Субъект, Данные которого обрабатываются Компанией, имеет право:
получать от Компании:
подтверждение факта обработки Данных и сведения о наличии Данных, относящихся к
соответствующему субъекту Данных;
сведения о правовых основаниях и целях обработки Данных;
сведения о применяемых Компанией способах обработки Данных;
сведения о наименовании и местонахождении Компании;
сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к Данным
или которым могут быть раскрыты Данные на основании договора с Компанией или на
основании федерального закона;
перечень обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, и информацию об
источнике их получения, если иной порядок предоставления таких Данных не
предусмотрен федеральным законом;
сведения о сроках обработки Данных, в том числе о сроках их хранения;
сведения о порядке осуществления субъектом Данных прав, предусмотренных Законом;
наименование (Ф.И.О.) и адрес лица, осуществляющего обработку Данных по поручению
Компании;
иные сведения, предусмотренные Законом или другими нормативно-правовыми актами
Российской Федерации;
требовать от Компании:
уточнения своих Данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Данные
являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются
необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать свое согласие на обработку Данных в любой момент;
требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его Данных;
обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере
связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в
судебном порядке в случае, если субъект Данных считает, что Компания осуществляет
обработку его Данных с нарушением требований Закона или иным образом нарушает его
права и свободы;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещения убытков и/или
компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Компания в процессе обработки Данных обязана:
предоставлять субъекту Данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его ПДн, либо
на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса
субъекта Данных или его представителя;
разъяснить субъекту Данных юридические последствия отказа предоставить Данные, если
предоставление Данных является обязательным в соответствии с федеральным законом;
до начала обработки Данных (если Данные получены не от субъекта Данных) предоставить
субъекту Данных следующую информацию, за исключением случаев, предусмотренных частью 4
статьи 18 Закона:
наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес Компании или ее представителя;
цель обработки Данных и ее правовое основание;
предполагаемые пользователи Данных;
установленные Законом права субъектов Данных;
Источник получения Данных.
принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их
принятие для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от
иных неправомерных действий в отношении Данных;
опубликовать в сети Интернет и обеспечить неограниченный доступ с использованием сети
Интернет к документу, определяющему его политику в отношении обработки Данных, к сведениям о
реализуемых требованиях к защите Данных;
предоставить субъектам Данных и/или их представителям безвозмездно возможность ознакомления
с Данными при обращении с соответствующим запросом в течение 30 дней с даты получения
подобного запроса;
осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных,
или обеспечить их блокирование (если обработка Данных осуществляется другим лицом,
действующим по поручению Компании) с момента обращения или получения запроса на период
проверки, в случае выявления неправомерной обработки Данных при обращении субъекта Данных
или его представителя либо по запросу субъекту Данных или его представителя либо
уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
уточнить Данные либо обеспечить их уточнение (если обработка Данных осуществляется другим
лицом, действующим по поручению Компании) в течение 7 рабочих дней со дня представления
сведений и снять блокирование Данных, в случае подтверждения факта неточности Данных на
основании сведений, представленных субъектом Данных или его представителем;
прекратить неправомерную обработку Данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки
Данных лицом, действующим по поручению Компании, в случае выявления неправомерной обработки
Данных, осуществляемой Компанией или лицом, действующим на основании договора с Компанией, в
срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления;
прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение (если обработка Данных
осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) и уничтожить Данные или
обеспечить их уничтожение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по
договору с Компанией) по достижения цели обработки Данных, если иное не предусмотрено
договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является
субъект Данных, в случае достижения цели обработки Данных;
прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить Данные или обеспечить
их уничтожение в случае отзыва субъектом Данных согласия на обработку Данных, если Компания
не вправе осуществлять обработку Данных без согласия субъекта Данных;
вести журнал учета обращений субъектов ПДн, в котором должны фиксироваться запросы субъектов
Данных на получение Данных, а также факты предоставления Данных по этим запросам.
Требования к защите Данных
Компания при обработке Данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для
защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения,
блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных
действий в отношении Данных.
К таким мерам в соответствии с Законом, в частности, относятся:
назначение лица, ответственного за организацию обработки Данных, и лица, ответственного за
обеспечение безопасности Данных;
разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты Данных;
применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных:
определение угроз безопасности Данных при их обработке в информационных системах
персональных данных;
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных при
их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для
выполнения требований к защите Данных, исполнение которых обеспечивает установленные
Правительством Российской Федерации уровни защищенности Данных;
применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств
защиты информации;
оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Данных до ввода в
эксплуатацию информационной системы персональных данных;
учет машинных носителей Данных, если хранение Данных осуществляется на машинных
носителях;
обнаружение фактов несанкционированного доступа к Данным и принятие мер по
недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
восстановление Данных, модифицированных или уничтоженных вследствие
несанкционированного доступа к ним;
установление правил доступа к Данным, обрабатываемым в информационной системе
персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий,
совершаемых с Данными в информационной системе персональных данных.
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Данных и уровнем защищенности
информационных систем персональных данных;
оценка вреда, который может быть причинен субъектам Данных в случае нарушения требований
Закона, соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на
обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом;
соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям Данных и
обеспечивающих сохранность Данных;
ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку Данных, с
положениями законодательства Российской Федерации о Данных, в том числе с требованиями к
защите Данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты Данных, и обучение
работников Компании.
Сроки обработки (хранения) Данных
Сроки обработки (хранения) Данных определяются исходя из целей обработки Данных, в соответствии со
сроком действия договора с субъектом Данных, требованиями федеральных законов, требованиями
операторов Данных, по поручению которых Компания осуществляет обработку Данных, основными правилами
работы архивов организаций, сроками исковой давности.
Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено
федеральным законом. Хранение Данных после прекращения их обработки допускается только после их
обезличивания.
Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Данных
Лица, чьи Данные обрабатываются Компанией, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих
Данных, обратившись лично в Компанию или направив соответствующий письменный запрос по адресу
местонахождения Компании: Москва, ул Академика Янгеля д1 к1, кв 213
В случае направления официального запроса в Компанию в тексте запроса необходимо указать:
фамилию, имя, отчество субъекта Данных или его представителя;
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Данных или его представителя,
сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие наличие у субъекта Данных отношений с Компанией;
информацию для обратной связи с целью направления Компанией ответа на запрос;
подпись субъекта Данных (или его представителя).
Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде
электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
Особенности обработки и защиты Данных, собираемых Компанией с использованием сети Интернет
Компания обрабатывает Данные, поступающие от пользователей Cайта с ресурса: https://море-массажа.рф
(далее совместно – Cайт), а также поступающие на телефон Компании: +7 (965) 268-20-64.
Сбор Данных Существуют два основных способа, с помощью которых Компания получает Данные с помощью
сети Интернет:
Предоставление Данных Предоставление Данных (самостоятельный ввод данных): Имя и Фамилия
Номер телефона Адрес доставки Комментарий.
Субъектами Данных путем поступления на телефон Компании: +7 (965) 268-20-64.
Автоматически собираемая информация Компания может собирать и обрабатывать сведения, не являющимися
персональными данными:
информацию об интересах пользователей на Сайте на основе введенных поисковых запросов
пользователей Сайта о реализуемых и предлагаемых к продаже товаров Компанией с целью
предоставления актуальной информации клиентам Компании при использовании Сайта, а также
обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сайта и товары пользуются наибольшим
спросом у клиентов Компании;
обработка и хранение поисковых запросов пользователей Сайта с целью обобщения и создания
клиентской статистики об использовании разделов Сайта.
Компания автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия
пользователей с Cайтом, переписки по электронной почте и т. п. Речь идет о технологиях и сервисах,
таких как веб-протоколы, куки, веб-отметки, а также приложения и инструменты указанной третьей
стороны. При этом веб-отметки, куки и другие мониторинговые технологии не дают возможность
автоматически получать Данные. Если пользователь Сайта по своему усмотрению предоставляет свои
Данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то
только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства
пользования веб- сайтами и/или для совершенствования взаимодействия с пользователями
Использование Данных Компания вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с
заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в
соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных. Полученные
Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей
покупателей товаров и услуг, реализуемых Компанией и улучшения качества обслуживания.
Передача Данных Компания может поручать обработку Данных третьим лицам исключительно с согласия
субъекта Данных. Также Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
B качестве ответа на правомерные запросы уполномоченных государственных органов, в
соответствии с законами, решениями суда и пр.
Данные не могут передаваться третьим лицам для маркетинговых, коммерческих и иных
аналогичных целей, за исключением случаев получения предварительного согласия субъекта
Данных.
Сайт содержит ссылки на иные веб-ресурсы, где может находиться полезная и интересная для
пользователей Сайта информация. При этом действие настоящей Политики не распространяется на такие
иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с
политиками об обработке Данных, размещенными на таких сайтах.
Пользователь Сайта может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив
сообщение, позвонив по номеру телефона Компании:+7 (965) 268-20-64, либо направив письменное
уведомление по адресу Компании: Москва, ул Академика Янгеля д1 к1, кв 21. После получения такого
сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением
случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.
Заключительные положения
Настоящая Политика является локальным нормативным актом Компании.
Настоящая Политика является общедоступной.
Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на Сайте Компании.
Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:
при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты
персональных данных;
в случаях получения предписаний от компетентных государственных органов на устранение
несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
по решению руководства Компании;
при изменении целей и сроков обработки Данных;
при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных
систем (или введении новых);
при применении новых технологий обработки и защиты Данных (в т. ч. передачи, хранения);
при появлении необходимости в изменении процесса обработки Данных, связанной с деятельностью
Компании.
В случае неисполнения положений настоящей Политики Компания и ее работники несут ответственность в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицами, ответственными за
организацию обработки Данных Компании, а также за безопасность персональных данных.
Договор-оферта на оказание услуг по системе абонементов и депозитов
в сети студий безлимитного массажа “Море Массажа”
Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой ИП Дмитриев И.В.., (ОГРНИП 323774600084390, ИНН 366113311406) именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Пользователь/Покупатель, а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Пользователю/Покупателю возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
В соответствии со ст.ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем/Покупателем (в соответствии со ст. 438 ГК РФ оферты - акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Подписание Пользователем/Покупателем Приложения №1 к настоящему договору на оказание услуг Исполнителем, содержащего описание приобретенной системы оказания услуг, а также оплата Пользователем/Покупателем услуг Исполнителя, которая осуществляется всеми доступными способами, подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Пользователя/Покупателя с настоящей Офертой на следующих условиях:
1. Определения и термины
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях: Оферта - настоящий договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу https://море-массажа.рф/ и/или в социальной сети ВКонтакте по адресу https://vk.com/more_massage_moscow Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем внесения оплаты за выбранные услуги и подписания Приложения №1. Акцепт Оферты создает Договор. Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по массажу и спа-процедурам по системе «Абонемент» и/или «Депозит», предоставляемых в студии безлимитного массажа “Море Массажа”, расположенной по адресу: город Москва, ул. Преображенская д. 5/7, который заключается посредством Акцепта Оферты. Пользователь/Покупатель - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг, указанных в Приложении №1 к заключенному Договору. Исполнитель - ИП Дмитриев И.В. Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Пользователь/Покупатель. Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://море-массажа.рф/ Приложение № 1 – документ, который подписывается лично Пользователем/Покупателем при совершении оплаты и покупке услуг непосредственно в месте оказания услуг. Стоимость услуг указана в социальной сети ВКонтакте по адресу https://vk.com/more_massage_moscow , закрепляется за Пользователем/Покупателем и может быть изменена по соглашению Сторон. «Абонемент на массаж/сессию/процедуру» - пакет состоящий из выбранного Пользователем количества конкретных услуг, указанных в прайсе Исполнителя. Дает право Покупателю получить соответствующие услуги массажа и спа-процедур в безлимитном количестве, но не более 1 (Одного) за сутки, за выбранный период. «Депозит» - сумма денежных средств внесенная Покупателем в кассу или на расчетный счет Исполнителя, которая дает право на получение различных услуг по массажам и spa-процедурам на внесенную сумму. Перечень услуг, которыми Пользователь может воспользоваться в рамках системы Депозит указана в социальной сети ВКонтакте по адресу https://vk.com/more_massage_moscow . Стоимость услуг зависит от выбранного типа депозита и соответствует сумме внесенных Покупателем средств.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по массажу и спа-процедурам по системе «Абонемент» и/или «Депозит». 2.2. Системы оказания услуг «Абонемент» и «Депозит» являются дисконтными и предоставляют Пользователю право пользования услугами Исполнителя с применением системы скидок по сравнению с разовыми посещениями. 2.3. Стоимость и состав услуг для Пользователя по выбранной им системе указывается в социальной сети ВКонтакте по адресу https://vk.com/more_massage_moscow .
3. Правила пользования услугами
3.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи или через социальные сети. Пользователь вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время. Предварительная запись осуществляется: по номеру телефона 8-800-555-79-92, в социальной сети ВКонтакте https://vk.com/mania.moscow и через другие доступные источники записи (социальная сеть инстаграм). 3.2. В случае опоздания Пользователя на сеанс, оплачиваемый разово, Абонементом или Депозитом, более чем на 5 минут, время проведения услуги сокращается на время, соответствующее времени опоздания. Стороны договорились, что стоимость услуги в случае опоздания не изменяется независимо от времени сеанса. 3.3. Об отмене посещения Пользователь должен сообщить не менее чем за сутки до начала процедуры. Если Пользователь сообщил об отмене визита менее чем за сутки до времени услуги или в случае неявки, услуга считается оказанной и оплаченной, а также исполнитель имеет право списать 1 день пользования абонементом. 3.4. Рабочее время Исполнителя устанавливается с понедельника по воскресенье с 10:00 до 22:00 по местному времени. 3.5. Отменить посещение возможно любым, указанным в пункте 3.1. способом. 3.6. Действие Абонемента распространяется только на услуги классического, расслабляющего, спортивного, моделирующего и лимфодренажного массажей. Действие Депозита распространяется на все предварительно согласованные услуги. 3.7. «Безлимитный абонемент» действует в течение 30, 90, 180 и 365 календарных дней с момента покупки, если сторонами не оговорено иное. Абонементы, длительностью 90 дней, могут быть «заморожены», т.е. их действие приостанавливается, на 14 календарных дней по предварительной заявке Пользователя, длительностью 180 и 365 дней - на 30 календарных дней. Приостановление действия абонемента допускается 1 раз в течение срока его действия. В случае, если Пользователь приостановил действие абонемента на срок менее 14 календарных дней, то оставшиеся дни не могут быть использованы для заморозки Абонемента в течение срока действия Абонемента или при покупке следующего. Абонементы длительностью 30 дней приостановлению не подлежат. 3.8. «Депозит» действует в течение 180 календарных дней с момента покупки. 3.9. В случае, если в указанный срок Абонемент или Депозит не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается. После истечения срока действия, Абонемент и Депозит продлеваются по согласованию Сторон. 3.10. Воспользоваться Абонементом или Депозитом может как сам Покупатель, так и иное лицо, которому Пользователь передал Абонемент или Депозит. Получение услуг по одному Абонементу или Депозиту несколькими лицами не допускается. 3.11 До начала получения услуг Покупатель обязан сообщить сотруднику студии безлимитного массажа “Море Массажа” сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.) и подписать Приложение к настоящей оферте, в котором перечислены противопоказания. 3.12. В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между Исполнителем и Пользователем/Покупателем по предоставлению услуг массажа являются договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Пользователь вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления перечня предусмотренного Абонементом или Депозитом. Если Пользователь, которому согласно Абонементу или Депозиту должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения сети студий безлимитного массажа “Море Массажа” Пользователем в указанные сроки действия Абонемента или Депозита).
4. Права и обязанности
4.1. Обязанности Исполнителя: 4.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать Пользователю Абонемента и/или Депозита в рамках данного договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления в соответствии с видом Абонемента и/или Депозита. 4.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Покупателя/Пользователя, полученной от него при регистрации или во время оказания услуги, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. 4.1.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Пользователя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания. 4.1.4. Обеспечить рабочее состояние оборудования. 4.1.5. Обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения, безопасность Пользователя при посещении им студии безлимитного массажа “Море Массажа”. 4.2. Исполнитель имеет право: 4.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неоплаты его Покупателем и/или неявки Покупателя/Пользователя на услуги по предварительной записи более 3-х (Трех) раз в течение 30 (Тридцати) дней без возврата уплаченных денежных средств. 4.2.2. Оказывать основные и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов. 4.3. Права и обязанности Покупателя/Пользователя Абонемента/Депозита. 4.3.1. Обязанности Пользователя Абонемента/Депозита: 4.3.2. Посещать студии безлимитного массажа “Море Массажа” на условиях, определенных для приобретенного типа Абонемента/Депозита. 4.3.3. Пользователь Абонемента обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих 4.3.4. При посещении студии безлимитного массажа “Море Массажа” соблюдать правила пользования услугами Исполнителя. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с вышеуказанными правилами. Покупка Абонемента/Депозита является подтверждением того, что Покупатель ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения. 4.3.5. При заключении настоящего договора Покупатель/Пользователь Абонемента/Депозита подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения оказываемых Исполнителем услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. 4.3.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от пользования услугами Исполнителя. 4.3.7. При наличии признаков у Покупателя острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение студии безлимитного массажа “Море Массажа” не разрешается. При несоблюдении данного правила Исполнитель вправе временно отстранить Покупателя/Пользователя Абонемента/Депозита от возможности получения услуг Исполнителя до полного подтвержденного выздоровления. 4.3.8. При посещении студии безлимитного массажа “Море Массажа”. Покупатель/Пользователь Абонемента/Депозита обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. 4.3.9. Пользователь Абонемента/Депозита обязан проинформировать лиц, пользующихся совместно с ним Абонементом/Депозитом, о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора. 4.4. Пользователь Абонемента/Депозита имеет право: 4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего договора. 4.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах. 4.4.3. Требовать оказания качественных услуг. 4.4.4. Пользователь Абонемента/Депозита вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору. 4.4.5. Записываться на услуги по Абонементам/Депозитам не более чем на 3 посещения вперед.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов по договору
5.1. Оплата Пользователем стоимости выбранного Абонемента/Депозита производится в размере 100% в кассу Исполнителя наличным либо безналичным способом оплаты. 5.2. В случае отказа Пользователя Абонемента/Депозита от услуг Исполнителя соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств производится за вычетом фактически полученных Покупателем услуг по стоимости указанной в стандартном прайсе Исполнителя без учета предоставленной на условиях Абонемента/Депозита скидки. 5.3. Для осуществления возврата денежных средств Пользователь вправе подать заявление в произвольной письменной форме в будние дни пн. - пт. с 10.00 до 17.00. Возврат денежных средств производится Пользователю в течение 20 рабочих дней. 5.4. После истечения срока действия Абонемента/Депозита в случае, если Абонемент/Депозит не был использован Пользователем, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за оказание услуг, не возвращаются. 5.5. В случае, если Покупатель/Пользователь имеет намерение записаться к мастеру следующей категории по Абонементу, то Покупатель/Пользователь доплачивает 500 (Пятьсот) рублей за повышение каждой категории при каждом посещении (Про-мастер, Топ-мастер).
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Покупателя/Пользователя Абонемента/Депозита в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения правил посещений и требований сотрудников студии безлимитного массажа “Море Массажа”. 6.2. Пользователь полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья Пользователей Абонемента/Депозита чьи интересы представляет Покупатель в рамках данного договора. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Пользователя Абонемента/Депозита, чьи интересы представляет Покупатель в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых действий Пользователя Абонемента/Депозита за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя. 6.3. За утерянные или оставленные Покупателем/Пользователем без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. 6.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7. Прочие условия
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, эпидемии, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. 7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. 7.3. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Пользователь/Покупатель и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.